Retail & back-office

 

Optimisez la gestion de vos points de vente avec les solutions mobiles Retail de Rayonnance

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Améliorer la gestion de votre stock magasins, gagnez en productivité pour vos OP commerciales,
apporter de l’information à valeur ajoutée à vos clients, accélérer le processus d'encaissement,
sont autant de bénéfices qu'offrent nos solutions retail disponibles sur PDA, Smartphones et Tablet !

 

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Principe

HARMONIE RETAIL de Rayonnance Technologies est un socle sur terminal mobile (PDA, smartphone, Tablet) d'applications pour gérer votre surface de vente.

Il est composé de 3 types d'applications :

Gestion de vos flux marchandises magasins (mobilité Back Office) :
réceptions, inventaires, transferts inter magasins, retours, contrôle de prix, réétiquetage pour les soldes, retrait commandes e-commerce,…

Gestion de l’accueil et de la relation clients (CRM, Front Office):
lecture de carte de fidélité, aide à la vente via visualisation de fiches articles, complément de gamme, vente mixte (vente physique, vente Internet)…

Clic & Collect ou Web2Store :
préparation de la commande client, gestion du retrait magasin (fonctionnalité point relais)

Queue boosting et paiement mobile via carte bancaire intégré au PDA
(caisse mobile)


Principe : applications embarquées fonctionnant en mode mixte connecté / déconnecté. Les informations sont stockées sur le terminal mobile dans une base de données. Elles peuvent être consultées à tout moment, et sont mises à jour en mode on-line par une synchronisation. Cette synchronisation peut se faire en Wifi ou Ethernet (socle).


Ces applications reposent sur la plateforme middleware HARMONIE de Rayonnance. Cette plateforme permet d'accéder à un haut niveau de maitrise de votre parc de terminal mobile : visibilité sur leur état de santé avec dispositif d'alertes paramétrables, possibilité d'envoyer des actions sur les PDA, affectation des PDA à un magasin…


Pour chaque application, sont développées une ergonomie spécifique et la connexion au SI de l'entreprise (ERP, logiciel de caisse, logiciel magasin), permettant ainsi de conserver les applications existantes de back-office.

 

 

 

 
 

Exemples de Références Retail & back-office

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