Logiciel livraison du dernier kilomètre – DMS (Delivery Management System)

Un logiciel DMS transport et livraisons efficace doit offrir un large éventail de fonctionnalités permettant de simplifier et d’optimiser les opérations du dernier kilomètre. Rayonnance propose une solution complète adaptée aux besoins des entreprises de toutes tailles.

Gestion centralisée des ordres de transport

– Attribution automatique des missions aux conducteurs.

– Gestion des ordres de transport en fonction des contraintes de délais et de coûts.

– Intégration avec les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et les ERP pour une coordination fluide.

Optimisation des tournées et des trajets

– Planification intelligente des livraisons pour réduire les kilomètres inutiles et optimiser l’utilisation de la flotte.

– Calcul automatique des ETA (Estimated Time of Arrival) pour assurer la ponctualité.

– Prise en compte des contraintes spécifiques : réglementation routière, zones à faible émission, poids lourds.

Suivi en temps réel et traçabilité des livraisons

– Géolocalisation des véhicules en temps réel.

– Mise à jour dynamique des statuts de livraison.

– Partage d’informations avec les clients via un portail de suivi en ligne.

Gestion documentaire et conformité réglementaire

– Digitalisation des documents de transport (bordereaux de livraison, eCMR, protocole sécurité, etc).

– Archivage automatique pour assurer la conformité aux normes en vigueur.

– Génération de rapports analytiques pour un suivi précis des opérations.

Messagerie et notifications automatisées

– Envoi d’alertes aux conducteurs et aux gestionnaires pour améliorer la communication.

– Notifications envoyées aux clients en cas de retard ou de problème.

– Interface collaborative pour un échange fluide entre tous les acteurs de la chaîne logistique.

Analyse des performances et optimisation des coûts

– Tableaux de bord et indicateurs clés de performance (KPI) personnalisables.

– Suivi de la consommation de carburant et des coûts d’exploitation.

– Détection des anomalies et recommandations d’amélioration continue.

L’un des piliers de notre solution Harmonie Delivery Suite est son application mobile conducteur, conçue pour optimiser et digitaliser les processus de livraison et de transport. Véritable compagnon des conducteurs, elle leur permet d’exécuter leurs missions avec précision et d’assurer une traçabilité complète des opérations.

Une application intégrée et intuitive

L’application mobile conducteur s’inscrit dans une architecture logicielle globale, comprenant également un back-office web destiné aux gestionnaires. Elle fonctionne sur smartphones et tablettes et offre une interface ergonomique adaptée aux conditions de travail des chauffeurs.

Identification et synchronisation des données

– Identification du conducteur (interne ou sous-traitant).

– Téléchargement automatique des données et tâches en fonction du profil.

– Fonctionnement en mode déconnecté, assurant une continuité même en cas de perte de connexion réseau.

Gestion des tournées et des missions

– Affichage des tournées avec optimisation du séquencement des points de passage.

– Checklist avant et après tournée pour garantir le respect des procédures.

– Vérification du chargement des marchandises et déclaration des anomalies.

– Contrôle de l’état du véhicule, avec prise de photos et signalement des éventuels impacts.

Navigation et suivi des trajets

– Validation du départ de la tournée avec géolocalisation en temps réel.

– Calcul des ETA (Estimated Time of Arrival) et optimisation des itinéraires.

– Navigation intégrée prenant en compte les contraintes de transport (ex. poids lourds).

Gestion avancée des missions

– Consultation des détails de mission, ajustement des coordonnées GPS.

– Accès à la documentation de transport (eCMR, bons de livraison).

– Réalisation des tâches : livraison, enlèvement, gestion des emballages et supports, encaissement, signature numérique.

– Scan de codes à barres pour un suivi précis des colis.

Dématérialisation et conformité : eCMR et notifications

– Signature électronique sécurisée sur l’écran du conducteur.

– Intégration automatique de la signature dans un document CMR généré en PDF.

– Notifications automatisées envoyées aux gestionnaires et aux clients via SMS, e-mail ou portail en cas d’incident ou de retard.

Cette application permet aux conducteurs de gérer leurs livraisons de manière efficace et fluide, tout en assurant une traçabilité totale des opérations pour les entreprises.