Samsung Xcover 4S
Entreprise britannique spécialisée dans les services d’hygiène pour les entreprises et les administrations.
800
Agents équipés
+60
Agences en France
100%
Dématérialisation des suivis de tournées
Terminal
Utilisateurs
800 agents équipés
Sites
+60 agences en France
Notre + grande satisfaction
Client Rayonnance depuis 2017
Problématique
Solution
Gains engendrés par l’application
Problématique
Mission
Renouvellement d’application back office web de suivi de tournée en temps réel.
Objectif
Améliorer le quotidien des agents en dématérialisant leurs activités quotidiennes et en facilitant la réalisation des tournées et leurs fiabilités.
Solution
Solution logicielle
FONCTIONNALITÉS :
- Choix parmi tournées jour, chauffeur ou agence
- Check véhicule
- Réalisation de plusieurs tournées en parallèle
- Aide à la navigation
- Identification des clients avec preuve de passage NFC
- Gestion de prestations
- Prise de réclamation
- Scénario de livraison conditionné au client
- Gestion des journées de travail et des pauses du chauffeur
- Interopérabilité avec d’autres applications internes au groupe Initial
Technologies
- Développement de l’application PDA sur mesure en .Net avec composants Rayonnance
- Mise en place d’un middleware Harmonie de Rayonnance Technologies en centrale
- Mise en place de la connexion SI Initial
Solution hardware
Rentokil initial est équipé de Samsung 4S
Gains engendrés par l’application
Gains de productivité
Meilleure gestion de suivi des tournées
Optimisation des process internes
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