Suivi d’intervention SAV

Les techniciens doivent se déplacer régulièrement pour réaliser des interventions d’installation ou de maintenance. Leur professionnalisme passe non seulement à travers leur technicité mais également leur fiabilité et leur réactivité  à répondre aux demandes de leurs clients. Digitaliser les processus de réalisation des interventions de vos techniciens est le meilleur levier pour optimiser leurs activités

Notre mission

vous offrir des fonctionnalités qui vont professionnaliser et optimiser les interventions de vos techniciens

Gestion d’intervention
Gestion des stocks
Gestion de patrimoines
Compte rendu d’activité

Gestion d’intervention

  • Gestion préventive, curative, remplacement ou installation
  • Planning d’intervention
  • Dossier d’intervention
  • Aide à la navigation
  • Rapport d’intervention
  • Prise de photos
  • Mise à jour d’informations
  • Devis
  • Signature numérique
gestion-intervention

Gestion des stocks

  • Vision des stocks
  • Réception
  • Inventaire
  • Transfert
  • Commande
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Gestion de patrimoine

  • Recherche d’équipement
  • Carte & GPS
  • CAB et RFID
  • Constat d’anomalie
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Compte rendu d’activité

  • Temps (mission, trajet, tâches)
  • Primes
  • Frais
  • Transfert
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