vous offrir les fonctionnalités qui vont rapidement transformer le parcours en magasin
Notre mission
Fiche produit
Clienteling
Customer care
Order in store
Caisse mobile
Fiche produit
- Catalogue & Fiche produits
- Caractéristiques techniques
- Photos des produits
- Stock 360°
- Prix et décote
- Liste de produits complémentaires et de remplacement (cross-sell et up-sell)
Clienteling
- Création et modification de fiche client
- Accès aux offres commerciales
- Collecte d’opt-in RGPD compliant
- Accès à l’historique d’achat et wishlist
Customer care
- Accès au profil client (panier moyen, boutique de référence, préférences d’achat, …)
- Type de client (mag only, client omnicanal, …)
- Recommandation produit (look-alike, produit complémentaire, …)
- Historique de discussions (mail, WhatsApp, …)
- Création de liste de clients
- Dashboard d’animation du portefeuille client de la boutique ou du vendeur
Order in store
- Contrôle de stock 360° (accès 100% des points de stock)
- Commande sur stock 360°
- Interrogation d’un moteur de promotion
- Programme de fidélité
- Demande de livraison en boutique ou chez le client
Caisse mobile
- Interrogation des offres fidélité et du moteur d’actions marketing
- Réalisation de panier avec produits du magasin ou panier mixte (avec order in store)
- Paiement sur TPE (Axis, ingenico, adyen, repting)
- Ticket demat ou imprimé
- Option : bascule du panier sur caisse (queue boosting)
- Option : connexion à application de détaxe et scan passeport OCR
Optimisez vos encaissements et la gestion de votre magasin
Dans le secteur du commerce de détail, un logiciel point de vente performant est un atout stratégique. Il ne se limite pas à l’encaissement des paiements : il permet d’optimiser la gestion des stocks, d’améliorer l’expérience client et de suivre l’évolution de l’activité en temps réel.
Rayonnance propose des solutions logicielles de point de vente adaptées aux besoins des commerçants, quel que soit leur secteur d’activité : prêt-à-porter, restauration, boutiques spécialisées ou grandes enseignes. Découvrez comment un logiciel de caisse performant peut transformer votre quotidien et améliorer la gestion de votre entreprise.
Qu’est-ce qu’un logiciel point de vente ?
Un logiciel de point de vente (POS) est une solution informatique intégrée à une caisse enregistreuse ou à une tablette. Son rôle est d’enregistrer et de gérer les transactions. Connecté au tiroir-caisse, à l’imprimante de tickets et parfois à un afficheur client, il facilite la gestion des paiements, la gestion des stocks et l’analyse des performances commerciales.
Les logiciels point de vente modernes vont bien au-delà du simple encaissement. Ils intègrent des fonctionnalités avancées pour aider les commerçants à suivre leurs ventes, gérer leurs clients et optimiser leur organisation.
Pourquoi utiliser un logiciel de point de vente ?
Une gestion simplifiée des transactions et des paiements
L’un des premiers atouts d’un logiciel de caisse est d’optimiser le processus de paiement. Compatible avec plusieurs modes d’encaissement (CB, espèces, chèques, paiements dématérialisés), il permet un passage en caisse rapide et fluide.
Grâce à une interface intuitive, la prise en main est rapide pour les équipes, garantissant un gain de temps au quotidien. L’impression immédiate d’un ticket de caisse permet aussi de répondre aux obligations légales.
Un suivi en temps réel des ventes et des stocks
Un logiciel de gestion des ventes propose une vision complète de l’activité du magasin. À chaque vente, les produits sont décomptés automatiquement du stock, évitant ainsi les erreurs et les ruptures inattendues.
Par ailleurs, les fonctionnalités de gestion des stocks permettent :
– L’automatisation des alertes de réapprovisionnement,
– L’optimisation des commandes fournisseurs,
– Une réduction des pertes grâce au suivi des produits invendus.
Pour une gestion encore plus efficace, associez votre logiciel point de vente à une application back-office afin de centraliser vos données et optimiser la gestion globale de votre commerce.
Une meilleure relation client et des programmes de fidélisation
Un bon logiciel point de vente ne se contente pas de gérer les ventes. Il permet également d’optimiser la gestion des clients avec :
– La création d’une base de données clients,
– L’enregistrement des achats précédents pour un suivi personnalisé,
– La mise en place de programmes de fidélisation, L’édition rapide de factures et devis.
Grâce à ces outils, chaque passage en caisse devient une expérience optimisée et adaptée aux attentes des clients.
Un outil clé pour l’analyse des performances
L’analyse des statistiques de ventes est essentielle pour optimiser son commerce. Un logiciel de gestion point de vente permet de suivre :
– Les produits les plus vendus,
– Les créneaux horaires les plus fréquentés,
– L’évolution du chiffre d’affaires,
– Les performances des équipes.
Ces données précieuses aident à ajuster les stratégies de vente et à prendre des décisions éclairées pour développer l’activité.
Quelles fonctionnalités rechercher dans un logiciel de point de vente ?
Tous les logiciels point de vente ne se valent pas. Voici les critères essentiels pour bien choisir votre solution :
- Une interface intuitive et facile à prendre en main
- Une compatibilité avec les équipements existants (caisse, tablette, imprimante, scanner de code-barres)
- Une gestion avancée des stocks et des commandes
- Un suivi des ventes et des performances via un tableau de bord
- Une connexion avec le back-office pour une gestion centralisée
- Des options de personnalisation pour s’adapter aux spécificités du commerce
Logiciel point de vente : quels secteurs sont concernés ?
Un logiciel de caisse est indispensable dans plusieurs types d’établissements :
Magasins & boutiques
Gestion des stocks, encaissement rapide, suivi des ventes et fidélisation client.
Restaurants & cafés
Prise de commandes rapide, gestion des tables, compatibilité avec des solutions mobiles.
Commerces de prêt-à-porter
Gestion des tailles, des couleurs, suivi des retours et échanges.
Commerces spécialisés
Librairies, épiceries fines, magasins de bricolage : chaque secteur peut bénéficier d’un logiciel adapté à ses spécificités.
Pourquoi choisir Rayonnance pour votre logiciel point de vente ?
Avec Rayonnance, vous bénéficiez d’une solution sur mesure, pensée pour les professionnels du retail.
🔹 Des logiciels performants et évolutifs pour accompagner la croissance de votre commerce.
🔹 Un support technique dédié pour assurer une prise en main rapide et une assistance en cas de besoin.
🔹 Des solutions personnalisables pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de gestion de caisse et de stocks.
🔹 Une intégration fluide avec votre écosystème grâce à des mises à jour régulières et une compatibilité avec les outils existants.
Besoin d’une solution capable de gérer les ventes en magasin et en ligne de manière fluide ? Découvrez notre expertise en gestion des flux omnicanaux pour une synchronisation parfaite entre vos différents canaux de vente.
Comment choisir son logiciel point de vente ?
Avant d’investir dans un logiciel de caisse, voici quelques étapes essentielles pour faire le bon choix :
– Évaluez vos besoins en fonction de votre activité et du nombre de transactions quotidiennes.
– Comparez les fonctionnalités : gestion des stocks, suivi des ventes, compatibilité avec le matériel existant.
– Testez la solution pour s’assurer de son ergonomie et de sa facilité d’utilisation.
– Vérifiez le support technique et la fréquence des mises à jour.
Analysez les coûts : achat, abonnement, support et évolution des besoins à long terme.
Adoptez une solution fiable et performante avec Rayonnance
Un logiciel point de vente performant est un investissement stratégique pour optimiser la gestion des ventes, améliorer la satisfaction client et suivre l’évolution de son activité en temps réel.
Avec Rayonnance, vous disposez d’une solution complète, sécurisée et évolutive, pensée pour accompagner les commerçants dans leur quotidien.
